# Уроки вежливости. Что делать, если соседи жалуются на шум ребенка?

**URL**: https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/pravila-prozhivaniya-v-mkd/shumnye-sosedi/kak-borotsya/chto-delat-esli-na-vas-zhaluyutsya.html

---

Большинство жителей России живут в многоквартирных домах. И даже не все новостройки могут похвастаться хорошей шумоизоляцией, не говоря уже о хрущёвках. Нередки случаи, когда можно стать невольным свидетелем семейной ссоры за стенкой или жертвой шумных соседей, празднующих юбилей. А иногда мы и сами становимся источником дискомфорта. Бывают ситуации, когда соседи принимают решение начать жаловаться, причём как обоснованно, так и нет. 

## Жалобы жильцов снизу на громкие звуки из квартиры, которых нет

**Жалобы бывают разными**. Если они приходят лично:

- нужно учесть обоснованные претензии;

- попросить прощения;

- в дальнейшем стараться вести себя тише в положенное время, чтобы исключить будущие проблемы.

Бывает, сосед по тем или иным причинам не желает искать личную встречу и компромисс, сразу пишет заявление в полицию. При таком раскладе положение дел может зависеть от нескольких факторов.

- **Отношения с самим обвинителем**. Если с ним были нормальные или нейтральные отношения, стоит попробовать решить вопрос на этапе разговора.

- **Отношения с соседями**. Они будут очень важны, если с обвинителем договориться не удалось. Тогда необходимо будет пройтись как минимум по лестничной площадке, а лучше захватить несколько смежных этажей, чтобы собрать и задокуметировать о себе и своих сожителях хорошие отзывы.А также показания про конкретный период, который указан в заявлении от злополучного соседа. Важно чтобы было упомянуто, что предполагаемый нарушитель в целом добропорядочный человек и в тот момент из его квартиры не доносилось никакого шума.

- **Благосклонность работодателя**. Для большего эффекта необходимо получить хорошую характеристику от начальства о положительном моральном облике. Всё это нужно, чтобы общая картина об обвиняемом складывалась наилучшим образом.

Если есть уверенность в том, что шума, в котором обвиняют, не было, стоит подать иск и обвинить соседа в клевете. Говорится об этом в [статье 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации](https://www.zakonrf.info/uk/128.1/).

**Внимание!** В правовых актах не указаны меры наказания за шум от щелчков печатной машинки и скрип полов от хождения в тапочках, однако, он нередко досаждает соседям, поэтому они имеют полное право вызвать участкового для воспитательной беседы.
Существует [Федеральный Закон №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»](https://www.zakonrf.info/doc-15296243/). В нём оговариваются:

- величина [допустимого шума](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/pravila-prozhivaniya-v-mkd/shumnye-sosedi/dopustimyj-uroven-detsibelah.html) в дневное время 45-50 дБ, в ночное — 40-45 дБ;

- [дневной период длится в интервале 07:00 — 23:00, ночной в оставшейся отрезок](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/pravila-prozhivaniya-v-mkd/shumnye-sosedi/dopustimoe-vremya-dlya-sh-v-kvartire.html);

- санкции за нарушение производятся в виде наложения штрафа, его размер зависит от величины отклонения от положенного уровня.

Чтобы понять, каким образом можно шуметь, нужно знать, что шёпот — это 20 дБ, обычная речь — 40 дБ, шум улицы — 60 дБ. **Для того чтобы взыскать штраф необходимо [основание](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/pravila-prozhivaniya-v-mkd/shumnye-sosedi/izmerenie-urovnya-shuma.html)**.

Для этого недовольному соседу необходимо будет обратиться в Роспотребнадзор, чтобы вызвать сотрудника для фиксации уровня шума. А главное, его услуги необходимо будет оплатить. Если нарушение будет задокументировано, наказания не избежать.

## Сетования на то, что постоянно лает собака

**[Питомец в квартире](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/pravila-prozhivaniya-v-mkd/soderzhaniya-domashnih-zhivotnyh.html) может стать причиной неудобств для соседей**. Однако на животных, как и на другой источник шума, накладывается временное ограничение. Поэтому если есть возможность произвести замеры, то лучше это сделать и жить спокойно дальше, зная, что нет нарушений.

Если уровень шума всё-таки вышел за пределы, есть несколько способов, как выйти из ситуации.

- **Дрессировка**. Как и любое живое существо, живущее в современном мире, собака должна отличаться воспитанностью. Хозяину питомца следует приучить его правильному поведению.

- **Подрезка голосовых связок**. В ветеринарии есть такая услуга. Операция стоит денег и как любое вмешательство будет риском для собаки. Следовательно, на такую меру стоит решаться в крайнем случае.

- **Шумоизоляция квартиры**. Эта составляющая ремонта хороша тем, что при её наличии вы перестаёте быть помехой для соседей, но и сами остаётесь в тишине без посторонних звуков.

## Жалобы на топот ребёнка

Как и в случае с животными, грохот от детей также попадает под общие правила. Стоит отметить, что практически **все дети — это шумные создания, такова их природа**. Поэтому, как правило, первые несколько месяцев большинство соседей с пониманием относятся к плачу новорождённого, поскольку знают, что это временно.

Даже те вредные жильцы, которые ищут повод придраться, пока собирают доказательства, остаются не у дел, так как ребёнок уже взрослеет и перестаёт столько плакать.

Но затем он начинает учиться ходить, познавать мир. Все эти действия сопровождаются громким топотом и разбрасыванием предметов.

Поэтому соседям, особенно тем, что снизу, это может отравить жизнь минимум лет на 5, а то и больше. Что же делать?** Можно предпринять следующие меры**:

- Расстелить по полу ковры или ковролин с высоким ворсом. Такие покрытия снизят шум от падений или топота. В идеале они должны покрывать 80% от общей площади жилья.

- Шумоизоляция квартиры. Как и в предыдущем случае, такой выход будет оптимальным решением.

**Важно!** То, что ребёнок является помехой для спокойной жизни соседей вина родителей, которые несут за него ответственность.
Поэтому не стоит приводить аргументы из разряда «это ребёнок, не могу же я его привязать», а **нужно обратить внимание на те игры, которые не являются шумными и придумать меры для нейтрализации**.

- Если все же нарушение подтвердилось, то нарушителю придётся заплатить штраф. За первый проступок он будет от пятисот рублей. За повторный шум сумма возрастает. Важно знать, что размеры штрафов могут отличаться в зависимости от региона.

- Если по поводу нарушения тишины было обращение в суд, то санкции строже, начинаются от 15 000 рублей и вплоть до выселения.

- Если [квартира съёмная](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/pravila-prozhivaniya-v-mkd/kak-vyselit-kvartirantov-i-napisat-zhalobu.html), то проблемой изначально должен заниматься арендодатель.

Даже если соседские претензии необоснованны, ничто не мешает оставаться вежливым человеком и корректно объяснить, что никаких нарушений нет. А также, чтобы предотвратить какие-либо недовольства, **лучше сразу сделать ремонт и планировку квартиры так, чтобы никто из соседей не слышал, как хозяин чихает**, или смеются его гости.

## Полезное видео

Узнать мнение юриста о недовольстве соседей по поводу детского шума можно из видео: