# Как осуществляется страхование ответственности управляющих компаний ЖКХ перед собственниками? **URL**: https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/otvetstvennost-pered-sobstvennikami.html --- Повсеместно в нашей стране возводят многоквартирные дома. Для того, чтобы они простояли долгие годы, а также не создавали угрозу для жизни и здоровья проживающих в них жильцов, необходимо тщательно подходить к процедуре выбора управляющей организации. В этой статье мы подробно поговорим о том, где проходит граница ответственности между собственником и управляющей компанией, а также какие наказания предусмотрены за нарушения и можно ли застраховать отвественность УК перед владельцами недвижимости? УК это юридическое лицо, которая осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом. Кроме того, данные организации поддерживают постройку в надлежащем виде. Однако, не у всех собственников складываются хорошие отношения с представителями управляющей организации. Очень часто возникают конфликты, которые в дальнейшем приводят к различным ссорам и неприятным ситуациям. Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, а также грамотно влиять на управляющую компанию в случае, если ваши права не соблюдаются должным образом, вы должны ознакомиться с пунктами нашей статьи. Возможно, вы почерпнете для себя много новой и полезной информации. ## Законодательная база **Все вопросы, которые касаются жилищной сферы, относятся к ведению жилищного законодательства**. Именно поэтому в случае, если речь идет об ответственности управляющей компании в отношении жильцов, то вам стоит прибегнуть к нормам Жилищного Кодекса. Для этого, ознакомьтесь со [статьей 162](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/14e9738be002fe3ab76c0d580b863aac1ac65fb7/). **Также вам будет полезно ознакомиться с новой редакцией Гражданского кодекса**, так как именно данный нормативный правовой акт раскрывает полномочия УК как юридического лица. Так как УК несет свои права и ответственность перед собственниками, то полезно ознакомиться с нормами кодекса об административных правонарушениях. Должное внимание уделите [Постановлению Правительства номер 491](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_62293/), а также закону о Защите прав потребителей. Управляющая организация осуществляет свою деятельность на основании лицензии. Если у компании нет лицензии, следовательно, она не может осуществлять подобные действия. Это значит, что вы должны быть ознакомлены с нормативно-правовым актом, который раскрывает основную информацию о возможности получения лицензии, а также полномочиях в связи с приобретением. Это [Федеральный закон 255](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_165895/). Существуют правила предоставления услуг жилищно-коммунального хозяйства, которых должны придерживаться все управляющие организации. Это значит, что и жильцы должны ознакомиться с пунктами этих правил, для того, чтобы могли контролировать уровень оказываемых услуг. ## В чем могут заключаться нарушения УК? **Существует масса оснований, которые можно принять за нарушение**. Они широко известны нам не только из судебной практики, но также и из частных случаев и ситуаций.Прежде чем говорить о нарушениях, необходимо выяснить, какой функционал накладывается на плечи управляющей организации. Во-первых, она ответственна за эксплуатацию дома, контролирует за тем, как оказываются различные коммунальные услуги, как исполняются они в отношении собственников и дома, а также организует поставки. Исполнение всех этих пунктов является прямым доказательством возникновения ответственности перед собственниками. Рассмотрим более детально все обязанности управляющей организации по эксплуатации конкретной постройки. **Управляющие организации контролируют состояние общедомового имущества, обеспечивают работой сети, которые являются коммуникациями**, следит за тем, как соблюдаются правила пожарной безопасности, содержатся и убираются лифты, подъезды, лестничные клетки, придомовая территория, площадки на участке общедомового имущества. Управляющая организация контролирует работоспособность систем учета. Именно управляющая организация предлагает услуги по вывозу отходов с территории многоквартирного дома. Кроме того, управляющая организация берёт на себя обязанность взаимодействия с поставщиками услуг, материалов, осуществляет информирование жильцов и общественности, составляет документацию, ведет смету плана расходов, проводит собрания, является инициатором проведения ремонтных работ. Как видите, обязанностей у управляющей организации немало, и возможно, любое неверное действие в той или иной сфере может стать основанием для того, чтобы жильцы заподозрили управляющую организацию в неисполнении своих прямых обязанностей и возникновении ответственности. ## Ответственность управляющей компании перед собственниками Подробно стоит поговорить о том, в чём же заключается ответственность управляющей организации перед непосредственными собственниками жилья. Так, когда организация осуществляет эксплуатацию постройки, названных многоквартирными домами, то они напрямую являются субъектами отношений, которые складываются между ними и жильцами. Это значит, что **помимо прав и обязанностей возникают меры ответственности, которые становятся следствием неисполнения пунктов договора**. Обратимся к судебной практике для того, чтобы выяснить наиболее частые причины возникновения ответственности. Во-первых,** главнейшим основанием является длительное, а также по возможности частое нарушение правил эксплуатации, которые относятся к общедомовому имуществу**. Например, неправильная починка электросети, коммуникаций и так далее.Второй пункт – это нарушение установленных ранее норм, которые регулируют предоставление услуг ЖКХ. Возможно, эти нормы были прописаны в договоре между компанией и собственником, а также, вполне возможно содержались в уставе. **Нарушение данных норм является прямым свидетельством того, что наступает мера ответственности**. Третьим пунктом стоит отметить не предоставление информации жильцам о состоянии постройки, о состоянии счета денежных средств, а также другую информацию, которая касается непосредственно обслуживания дома. Очень строго карается неисполнение требований, которые относятся к поддержанию безопасности дома и постройки.В случае, если мы видим выше перечисленные факты, можно говорить о том, что возможно наступление ответственности управляющей организации перед собственниками. ### Административная Теперь поговорим о том, что можно отнести к административным нарушениям. КоАП регулирует возможность наступления ответственности в случае, если у управляющей организации отсутствует лицензия, которая разрешает заниматься подобной деятельностью. Также **административная ответственность может наступить за осуществление таких действий, как неисполнение обязанностей сотрудников управляющей организации в отношении жильцов**. Жильцы имеют право на получение информации в соответствии с жилищным кодексом. Если информация не предоставляется, то в соответствии со [статьей 7.23. 1 Административного кодекса](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/f3062453d06186678d5801c85c06a3bea8683a02/) они имеют право на раскрытие информации, а УК подлежит административной ответственности. Административная ответственность управляющей компании возможна в ситуации, когда по вине компании произошел залив квартиры. В соответствии со статьей 7.22 ответственность за это несет управляющая организация. Существуют и другие возможные нарушения управляющих компаний, которые могут найти свое отражение в административном кодексе. Поэтому, будьте внимательны. **КоАП РФ, Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений** Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, «правил» содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо «порядка и правил» признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей. ### За общедомовое имущество В отдельный пункт стоит выделить такой проблемный вопрос как ответственность управляющей компании за общедомовое имущество. В этом случае нам подойдёт статья 7.22 кодекса об административных нарушениях. В этой статье говорится о том, что лица, в данном случае сотрудники управляющей организации, которые допустили ненадлежащее состояние имущества, которое является общедомовым, должны выплатить штраф в размере 40000 руб. Что же относят к внутридомовому имуществу? Это лестничные клетки, кровля, фундамент, несущие конструкции, стены, лифты, подсобные хозяйственные помещения и так далее. В случае, если данное имущество содержится в ненадлежащих условиях, управляющая организация подлежит штрафной санкции. **Если управляющей компанией в отношении данных помещений не были проведены нормы пожарной безопасности, то ответственность увеличивается, и теперь составляет 200000 руб**. ## Кто за что отвечает? Многие не могут определить, где находятся границы ответственности управляющей компании. Когда начинается ответственность управляющей организации и где она заканчивается? На самом деле меры ответственности не так сложно разграничить.** Собственник будет отвечать перед законом и государством в случае, если из-за его неправомерных действий общему домовому имуществу или другим собственникам был нанесен урон**. В случае же если из-за неправомерных действий управляющей организации пострадали собственники, а также иные третьи лица, то здесь несет ответственность управляющая организация. Например, если произошел залив квартиры одного из собственников из квартиры другого, при этом, ремонт и установку соответствующих сетей водоснабжения проводила УК, то именно она понесет ответственность в этом случае. ## Штрафы управляющим компаниям Чаще всего штрафы начисляются в денежном эквиваленте. Например, **если речь идет о заливе квартиры, то штраф будет начислен в сумме 15000 руб.**, при этом управляющая организация должна будет выплатить пострадавшему лицу и сумму компенсации. **Если речь идет о не предоставлении информации, то здесь штраф растет от 50 до 100 тысяч рублей пользу собственников**. Если речь идет о неисполнении обязанностей, которые непосредственно должны осуществлять управляющие организации, то возможны финансовые санкции в размере от 5 до 20000 руб. Штрафы управляющей компании за неправильное начисление также предусмотрены нормативными и законодательными актами. ## Ответственность за температуру в квартире Возможно, вы не знаете, но существует ответственность управляющей компании за температуру в квартире. А всё из-за того, что **именно управляющая компания следит за тем, когда давать тепло, и когда его отключать**. В норме, в помещении должна быть температура от 22 до 25 градусов тепла. Колебания температуры в большую или меньшую сторону является недопустимым, и должно быть известно управляющей организации. Поэтому, в случае если температура не соответствует норме, это может стать причиной порчи ремонта, а также негативно отражается на здоровье жильцов. Поэтому сотрудники управляющей компании должны предпринять соответствующие меры для того, чтобы устранить подобное явление. **В противном случае, они будут нести ответственность за неисполнение своих прямых обязанностей**. ## Страхование ответственности управляющих компаний ЖКХ Страхование ответственности управляющих компаний – это понятие, которое предполагает под собой возможность управляющей организации осуществить страховку конкретного случая, который возможно будет произведен, из за которую она должна понести штраф. **Такую страховку могут предоставлять кредитные организации**. Однако, не забывайте о том, что **не все управляющие компании могут иметь право на получение подобной страховки ввиду того, что имеют недостаточный уровень доверия от кредитных организаций**. Однако, на сегодняшний день страховать свою ответственность достаточно просто, ввиду того, что в соответствии ужесточения законодательства для управляющих организаций и их деятельности и возможно чревато различного рода опасностями, в которых может понадобиться страховка. ## Заключение Теперь вы знаете о том, за что отвечает управляющая компания и какие штрафы для управляющих компаний предусмотрены. А также, на что следует обратить внимание в случае, если вам показалось, что ваши права не соблюдаются. Мы желаем вам всего самого наилучшего и надеемся, что именно ваша управляющая компания станет образцом среди всех организаций, а также, никогда больше вас не разочарует.