# Что делать, если протекает крыша? Образец заявления в управляющую компанию на ремонт кровли **URL**: https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/remont-kryshi.html --- Сейчас **одной из самых насущных проблем** в многоквартирных домах является протекающая крыша. К сожалению, управляющие компании не всегда торопятся выполнять [свои обязанности](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/obyazannosti-i-prava.html) по ремонту, пока имущество кого-то из собственников не пострадает. В статье мы постараемся рассказать, **как нужно действовать**, чтобы заставить УК отремонтировать поврежденный элемент здания. ## Законодательный регламент Какие законы регламентируют [порядок ремонта](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/zayavlenie-na-remont.html) со стороны управляющей компании? Поддержание нормального состояния крыши и регулярный ремонт — **прямая обязанность УК**. Это прописано в жилищном кодексе Российской Федерации в [39](https://mylawyer.club/wp-content/uploads/2017/03/Statya-39.docx) и [156](https://mylawyer.club/wp-content/uploads/2017/03/Statya-156.docx) статьях. Подтверждение этого имеется также в [Постановлении Правительства за номером 491](https://mylawyer.club/wp-content/uploads/2017/03/491-13.08.06-2.doc), которое вышло 13 августа 2006 года. Ещё один регулятор обязанностей УК – это Нормы технической эксплуатации жилищного фонда. На самом деле, при разбирательствах совершенно не обязательно указывать сотрудникам организации на эти законодательные акты. **Все обязанности по ремонту крыши** чётко прописываются в заключаемых между собственниками многоквартирного дома и УК [договорах](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/dogovor-s-sobstvennikom.html). Смотрите видео о целевой программе по капитальному ремонту крыш многоквартирных домов: ## Образец заявления в управляющую компанию о протечке крыши Как написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши? [Подавать прошения в управляющую компанию](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/zayavki.html) необходимо сразу после того, как была [обнаружена протечка](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/zatopilo.html) в крыше. Поэтому крайне желательно,** чтобы жильцы жаловались одновременно **в нескольких формах. Для начала необходимо позвонить в УК, и дать руководству и персоналу возможность оперативно устранить проблему, пока имуществу не был причинен значительный ущерб. К сожалению, подобное обращение **не гарантирует результативности**. Очень многие управляющие компании [не принимают нужные меры](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/bezdejstvie.html) сразу после звонка от собственников. Тогда необходимо использовать вторую форму подачи прошения — письменное заявление. Если результатом протекания стала порча имущества не в одной, а сразу в нескольких квартирах, крайне важно, чтобы документы подавали все пострадавшие. Причём каждый должны писать отдельное заявление самостоятельно. Многолетняя практика показала, что **коллективная подача чаще всего не бывает эффективной**. При написании заявления в управляющую компанию на ремонт крыши **необходимо учитывать следующие пункты**: - данные руководителя организации; - реквизиты компании; - личные данные и контакты заявителя; - максимально полное описание существующей проблемы; - изложение требований по устранению; - изложение требований о возмещении причиненного ущерба; - список приложений к документу; - дата написания и подпись заявителя. [Образец заявления в управляющую компанию о протечке крыши](https://mylawyer.club/wp-content/uploads/2017/03/blank-zajavlenija-o-protechke-kryshi.doc). Очень важно, чтобы вся изложенная информация подавалась **максимально четко и предельно ясно**. Лучший результат может дать исключительно деловой стиль написания. При составлении желательно обратиться к юристу, обладающему соответствующей квалификацией или опытом работы в сфере ЖКХ. Имели место случаи, когда неверный стиль, или же неправильно составленные предложения послужили тому, что управляющие компании просто **отказывались рассматривать заявления**. *Образцы заявлений в управляющую компанию [на ремонт подъезда](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/remont-v-podezde.html), [отсутствие отопления](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/zhaloba-po-otopleniyu.html) и [перерасчет](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/pereraschet.html) коммунальных платежей можно бесплатно скачать на нашем сайте.* ## Как и куда следует подать? Документы подаются в двух экземплярах. Специалист УК, принимающий бумагу, **обязан обозначить ее получение** своей подписью. Также он должен проставить дату, когда заявление поступило в компанию. Следует обязательно проследить, чтобы сотрудник зафиксировал прием в специальном журнале, в котором отмечаются входящие файлы. Другой вариант — это **послать заявку по почте**. Но в этом случае нужно обязательно использовать заказные письма с уведомлением. Перед тем как отправить письмо, необходимо составить опись всего, что в него вложено. Это схема подачи практикуется в ситуациях, когда сотрудники управляющей компании не желают принимать документы лично. [Жалоба в Жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании](https://mylawyer.club/wp-content/uploads/2017/03/zhaloba_protekaet_krusha.doc). [Исковое заявление в суд на управляющую компанию](https://mylawyer.club/wp-content/uploads/2017/03/Kujbyshevskij-rajonnyj-sud-goroda-Sankt-isk.docx). *[Куда жаловаться](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/kuda-zhalovatsya.html) на управляющую компанию? О том, как пожаловаться на УК [в Жилищную инспекцию](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/zhaloba-v-zhilishhnuyu-inspektsiyu.html), [Роспотребнадзор](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/zhaloba-v-rospotrebnadzor.html), [прокуратуру](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/zhaloba-v-prokuraturu.html) и [суд](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/kak-podat-v-sud.html), вы можете узнать из наших статей.* ## Сроки отклика УК Согласно существующим нормативам, со стороны управляющей компании **должна последовать реакция в течение семи-десяти календарных дней**. По закону технический специалист должен прийти на место после подачи заявления. Цели его посещения — это предварительный осмотр и анализ проблемы. [Указанный срок](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/srok-otveta.html) в семь-десять дней — не всегда соответствуют реальности. Иногда ожидание может длиться дольше. В этом случае необходимо **регулярно звонить в УК и напоминать** о том, что проблема была еще не решена. Когда работник приходит на место протечки и составляет акт осмотра, можно ожидать того, что работы по устранению начнутся в ближайшее время. Как можно понять из всего сказанного выше, подобные неприятности случаются. Чтобы [воздействовать на управляющую организацию](https://mylawyer.club/nedvizhimost/kvartira/upravlenie/uk/kak-borotsya.html), необходимо устно или письменно известить их о сложившейся ситуации. Согласно законодательству УК **обязана устранить протечку крыши и произвести ремонт**, возместив пострадавшим ущерб. О том, как заставить управляющую компанию отремонтировать крышу, вы можете узнать из видео: