Порядок расторжения договора об оказании услуг с управляющей компанией

Время на чтение: 5 минут Добавить в закладки
13
3 858 просмотров

Недовольных работой своей Управляющей компании всегда хватает, но желающих как-то решать эту ситуацию ощутимо меньше.

А между тем можно сделать много что – или пожаловаться на УК в вышестоящий орган, или вообще отказаться от ее услуг.

Можно перейти в ТСЖ, можно привлечь другую организацию. И это совсем не сложно, нужно просто знать свои права, а так же – как именно нужно действовать в такой ситуации.

Показать содержание

Читайте на нашем сайте о преимуществах и недостатках управляющих компаний, о том, как осуществляется переход новостроек от застройщика к УК, а также о том, как управлять управляющей организацией своего МКД.

Причины

Что же касается весомых причин – то никаких особых поводов для этого изыскивать не надо.

Вполне достаточно уже того факта, что вам не нравится, как работает эта управляющая организация.

Чаще всего это завышенные тарифы – они были и остаются такими даже несмотря на неоднократные жалобы жильцов (читайте об УК, как бизнесе).

Также сборы на ремонт проводятся регулярно (и попробуй уклонись), но Управляющая компания так его ни разу не провела.

Или же слесаря, вопреки действующим нормам, затягивают время для устранения проблемы, да еще и требуют за свои услуги дополнительной платы, и такая ситуация повторяется из раза в раз.

Кровля не ремонтируется, проблемы с отоплением – не топят или топят недостаточно, но внятных ответов на вопросы УК не дает, отчетность не предоставляет или предоставляет такую, что прямо расходится с действительностью, а обращение в вышестоящие организации не дало в прямом смысле слова ничего.

Иными словами, если есть не просто уже на что жаловаться, а даже исчерпан смысл жалоб – нужно разрывать договор и переходить к более качественному и надежному управляющему или создавать собственный орган.

И если вы не один в своем недовольстве, если вашу точку зрения поддерживают и другие жильцы – это серьезно упрощает дело. Но даже если вы один недовольны организацией, а всем остальным всё нравится, то и в одиночку вы можете отказаться от данной УК.

Другое дело, что это будет уже сложнее – главным образом, в “бумажном” плане.

И все равно, вам придется создавать инициативную группу, затем проходить все этапы – оповещать всех проживающих в вашем доме, проводить среди них разъяснительную работу, раскрывая, почему именно сейчас надо прекратить сотрудничество с данной компанией, а затем – запрашивать отчетность, нанимать юриста и поднимать свою документацию.

То есть – кто и как жаловался, сколько раз, куда, как собственно Управляющая компания реагировала на жалобы и реагировала ли, затем – обращения в Госжилинспекцию, акты их проверок, предписания, как они выполнялись, жалобы в Роспотребнадзор….Это достаточно много.

Потому как такой вопрос может быть решен только и исключительно на общем собрании и никак иначе.

Неважно, была ли данная компания назначена по конкурсу или собственники выбрали ее сами – действующее жилищное законодательство позволяет отказаться от услуг организации в одностороннем порядке.

Правда, и сама Управляющая компания вполне может отказаться от обслуживания данного дома.

Уведомление о расторжении договора управления и технического обслуживания в одностороннем порядке.

О роли и основных функциях управляющей компании, в том числе о видах договоров, заключаемых УК с подрядчиками и поставщиками услуг, узнайте из наших статей.

Как отказаться от услуг управляющей компании: пошаговая инструкция

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании? Порядок расторжения договора с управляющей компанией описан в статье 162 Жилищного кодекса РФ.

Основное для этого условие – договор с данной Управляющей организацией должен быть действующим на момент отказа. Самый простой путь – это дождаться, пока договор попросту истечет, а потом заключить новый – уже с другой организацией.

Может оказаться так, что привлекательнее выглядит альтернатива не переходить ни к какой компании, а взять управление домом в свои руки. То есть создать ТСЖ.

Для этого необходимо опять-таки создать инициативную группу, провести общее собрание, затем открыть отдельный лицевой счет.

Самым абсолютным доводом в пользу отхода от одного “управителя” к другому было и остается истечение срока действия договора с собственниками.

Как отказаться от управляющей компании? Первое, что следует сделать – это провести собрание всех собственников квартир.

Для этого нужно каждого оповестить в письменной форме. Если же в данном доме есть и неприватизированные квартиры – на собрании обязательно должен присутствовать представитель муниципалитета.

Для того, чтобы точно знать, какие в вашем здании квартиры уже перешли в частную собственность, а какие до сих пор социальные, нужно обратиться в муниципалитет с соответствующим запросом.

Причем, в этом случае нужно будет быть готовым вдвойне, поскольку муниципалитет скорее всего инициирует проверку, по результатам которой будут составлены определенные акты.

Обычно кандидатура – под эгиду какой организации перейти – уже существует.

Однако все же окончательное решение принимается на собрании жильцов.

Необходимо тщательно изучить все отзывы о предполагаемой управляющей организации, особенно негативные. То же самое следует сделать, если вы действуете в одиночку.

А можно и вообще не переходить ни к какой Управляющей организации, а взять управление в свои руки – то есть, создать товарищество собственников жилья. Такое решение также принимается путем большинства голосов собрания жильцов.

Как расторгнуть договор с управляющей компанией? Итак, порядок действий будет следующий – инициативная группа проводит опрос среди обитателей дома и разъяснительную работу.

Далее обсуждается, как это преподнести на собрании и что предложить в качестве альтернативы. Далее на общем собрании выбирают, под эгиду какой организации перейти.

Понятное дело, что самим инициаторам себе ничего объяснять не надо, их настолько достала некачественная работа, а то и злоупотребления действующей организации, что нет смысла работать с ней дальше. Но остальным собственникам это придется объяснить и тщательно обосновать.

Как обосновать?

Можно привести следующие доводы:

  • УК систематически нарушает свою часть договора с собственниками;
  • некачественно выполняемые работы;
  • отчетность не предоставляется, информация в ней не соответствует действительности;
  • истек срок договора.

Приведем конкретный пример. Управляющая организация, сотрудничество с которой вынесли на обсуждение, обязалась, согласно договору, поддерживать в чистоте подъездные дорожки, подъезды, но так и не выполнила этого условия.

Или например, ремонт. Средства собираются регулярно, причем сбор явно завышен, а трубы как текли, так и продолжают течь, хотя вроде бы какой-то ремонт был проведен (или вообще никакого не было), проблемы с отоплением как были, так и остались.

Всю документацию перед этим нужно запросить в офисе Управляющей организации и дополнить имеющимися на руках инициативной группы документами, подтверждающими обоснованность их требований – причем все это нужно сделать до того, как инициировать собрание.

Иначе вы ничем не убедите других жильцов, которые в большинстве случаев даже если недовольны, придерживаются политики “перемены могут быть только к худшему”.

Запросив материалы, нужно обязательно передать их для анализа грамотному юристу, который лучше всего подскажет вам, как действовать.

Документация

Уведомление о расторжении договора с управляющей компанией – образец.

Процедура отказа от услуг Управляющей организации сопровождается следующими документами:

  • уведомления (жильцам – об общем собрании, на котором поднимут вопрос о возможности дальнейшего сотрудничества с данной организацией с упоминанием даты проведения и в Управляющую компанию – о досрочном расторжении договора о сотрудничестве, с обязательными ссылками на действующее законодательство);
  • жалобы собственников (копии) на деятельность компании;
  • обращения в УК, Роспотребнадзор, Госжилинспекцию (копии);
  • протокол общего собрания проживающих.

Управляющей организации отправляется уведомление с копией протокола собрания. После этого компания должна подготовить все материалы для передачи новой компании – той которую выбрали для сотрудничества жильцы.

Правда, не исключено, что этим дело не ограничится и возможно, придется обращаться в суд.

Вопрос будет рассматриваться в районном суде общей юрисдикции.

Но вообще, как показывает практика, это не самый лучший выход, поскольку иск весьма спорный, так как основывается, как правило, не на весомых доказательствах несоблюдения законов, а лишь на недовольстве частных лиц.

Выход одной квартирой

Можно ли осуществить выход из управляющей компании одной квартирой? Нельзя. Вопрос о форме управления, а также с кем подписывать договор, может быть решен только на общем собрании собственников квартир.

Таким образом, получается, что наилучшим способом будет просто дождаться истечения договора с одной Управляющей организацией и заключить с другой. Так вы сэкономите и время, и деньги.

Может показаться, что ждать слишком долго, но это не так. Потому как лимит действия договоров с Управляющими компаниями – три года, но в абсолютном большинстве случаев договор заключается на один год.

О том, с какими трудностями можно столкнуться при отказе от управляющей компании, вы можете узнать из видео:

Жители не могут отказаться от управляющей компанииЖители не могут отказаться от управляющей компании

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Комментировать
13
3 858 просмотров

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Комментарии
  1. soraiaaf
    Ответить

    Вопрос: По какому адресу организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами, размещают основную информацию о своей деятельности?

    • Marina
      Ответить

      Согласно п. 5 ПП РФ от 23.09.2010 №731 УК дают информацию на официальном сайте ГИС ЖКХ, еще можете получить информацию со стенда, который расположен в здании УК

    • fabricav11
      Ответить

      В соответствии с требованиями п.п. 5, 5.1 Стандарта, управляющие организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК, обязаны раскрывать информацию на сайте, определенном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Также на информационных стендах в помещении УК.

  2. Венера Голубева
    Ответить

    подскажите можем ли мы отказаться от услуг асинизаторской машины если мы проживаем в частном доме и хотим провести свою канализацию?

    • starlei123
      Ответить

      Уважаемая Венера. Пользоваться услугами асинизаторской машина Вам навязать никто не может, поскольку в частном доме хозяин Вы, и выкачиваете яму тогда когда посчитаете нужным, по мере ее наполнения. А когда проведете канализацию, такая машина Вам вообще не нужна будет. И потом, услуги по откачке ЖБО, могут предоставлять разные организации и даже частные лица, поэтому вы всегда можете выбрать для себя удобный вариант такого сотрудничества. Удачи Вам.

  3. Евгения Власова
    Ответить

    Добрый День! У меня офисное помещение в многоквартирном доме . Прямые договара с Водоканалом Электричество и газ. ТСЖ Выставляет огромные суммы за Тезническое обслуживане. Как Минимизировать затраты и могу ли я законно выйти из ТСЖ?

    • Александра
      Ответить

      Выйти – отказаться от возмещения расходов по обслуживанию обще домового имущества вы не сможете.
      А вот снижения оплаты за техническое обслуживание вы сможете. Для этого запросите у ТСЖ калькуляции расчетов по каждой оказанной услуге. При изучении этих документов сразу станет ясно какие услуги явно завышены, что позволит добиться снижения их в судебном порядке.

  4. Соня Богданова
    Ответить

    Вопрос в следующем. Был расторгнут договор с “Крымская Водная Компания” и многоквартирный дом перешёл на самоуправление. Какие документы бывшая УК должна передать жильцам дома? Ведь были документы у них на основании которых они проводили обслуживание дома и взымали за это кварплату

    • Роман
      Ответить

      Здравствуйте. Требование о передачи вам УК всей документации за 30 дней до прекращения своей деятельности закреплено в п. 10 ст. 162 ЖК РФ. Здесь обширный перечень документов для передачи. остановлюсь на основных. Это документация из БТИ (все технические паспорта, экспликации, планы)
      ключевая справка, схемы инженерных коммуникаций, схемы и чертежи механического оборудования
      схемы электро оборудования, схемы сан-тех оборудования, схемы оборудования, которое обслуживает более одного помещения в доме, схемы разводки всех систем запирающего устройства и видеонаблюдения, акты ответственности по эксплуатации и разграничения инженерных сетей снабжения электричеством, водой, газом, санитарный паспорт, и еще целый ряд дополнительных документов.

  5. Василий Матвеев
    Ответить

    Здравствуйте! У меня вопрос – нам в этом месяце назначили новую управляющую компанию, но у нее такие тарифы, что нас это не утраивает. У нас считается многоквартирный дом на 4 хозяина и квартиры не приватизированы т.к мы живем в заповеднике. Сегодня собрались все и решили отказаться от их услуг. Как нам правильно это сделать, какими документами? Спасибо

    • Александр
      Ответить

      Здравствуйте Василий! Не понятно, как вам могли назначить управляющую компанию? Выбор компании, это выбор собственников жилья в МКД. Если вам кто – то ее назначил, то это не законно, и следовательно надо выяснить, кто на себя взял такие полномочия, и лучше всего, если выяснением займется прокуратура.

  6. Анфиса Соколова
    Ответить

    Здравствуйте. Мы хотим отказаться от УК. И чтоб нас выставили на конкурс. Можем ли мы это сделать?

    • Татьяна
      Ответить

      Здравствуйте, Анфиса. Вы имеете на это полное право. Как правильно это сделать, подробно рассказывается в данной статье.

Это интересно

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: