Что делать, если протекает крыша? Образец заявления в управляющую компанию на ремонт кровли

Время на чтение: 3 минуты Добавить в закладки
2
1 192 просмотров

Сейчас одной из самых насущных проблем в многоквартирных домах является протекающая крыша.

К сожалению, управляющие компании не всегда торопятся выполнять свои обязанности по ремонту, пока имущество кого-то из собственников не пострадает.

В статье мы постараемся рассказать, как нужно действовать, чтобы заставить УК отремонтировать поврежденный элемент здания.

Показать содержание

Законодательный регламент

Какие законы регламентируют порядок ремонта со стороны управляющей компании?

Поддержание нормального состояния крыши и регулярный ремонт — прямая обязанность УК.

Это прописано в жилищном кодексе Российской Федерации в 39 и 156 статьях.

Подтверждение этого имеется также в Постановлении Правительства за номером 491, которое вышло 13 августа 2006 года. Ещё один регулятор обязанностей УК – это Нормы технической эксплуатации жилищного фонда.

На самом деле, при разбирательствах совершенно не обязательно указывать сотрудникам организации на эти законодательные акты. Все обязанности по ремонту крыши чётко прописываются в заключаемых между собственниками многоквартирного дома и УК договорах.

Смотрите видео о целевой программе по капитальному ремонту крыш многоквартирных домов:

Программа по ремонту крыш многоквартирных домовПрограмма по ремонту крыш многоквартирных домов

Образец заявления в управляющую компанию о протечке крыши

Как написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши? Подавать прошения в управляющую компанию необходимо сразу после того, как была обнаружена протечка в крыше.

Поэтому крайне желательно, чтобы жильцы жаловались одновременно в нескольких формах.

Для начала необходимо позвонить в УК, и дать руководству и персоналу возможность оперативно устранить проблему, пока имуществу не был причинен значительный ущерб.

К сожалению, подобное обращение не гарантирует результативности. Очень многие управляющие компании не принимают нужные меры сразу после звонка от собственников. Тогда необходимо использовать вторую форму подачи прошения — письменное заявление.

Если результатом протекания стала порча имущества не в одной, а сразу в нескольких квартирах, крайне важно, чтобы документы подавали все пострадавшие.

Причём каждый должны писать отдельное заявление самостоятельно. Многолетняя практика показала, что коллективная подача чаще всего не бывает эффективной.

При написании заявления в управляющую компанию на ремонт крыши необходимо учитывать следующие пункты:

  • данные руководителя организации;
  • реквизиты компании;
  • личные данные и контакты заявителя;
  • максимально полное описание существующей проблемы;
  • изложение требований по устранению;
  • изложение требований о возмещении причиненного ущерба;
  • список приложений к документу;
  • дата написания и подпись заявителя.

Образец заявления в управляющую компанию о протечке крыши.

Очень важно, чтобы вся изложенная информация подавалась максимально четко и предельно ясно. Лучший результат может дать исключительно деловой стиль написания.

При составлении желательно обратиться к юристу, обладающему соответствующей квалификацией или опытом работы в сфере ЖКХ.

Имели место случаи, когда неверный стиль, или же неправильно составленные предложения послужили тому, что управляющие компании просто отказывались рассматривать заявления.

Образцы заявлений в управляющую компанию на ремонт подъезда, отсутствие отопления и перерасчет коммунальных платежей можно бесплатно скачать на нашем сайте.

Как и куда следует подать?

Документы подаются в двух экземплярах. Специалист УК, принимающий бумагу, обязан обозначить ее получение своей подписью. Также он должен проставить дату, когда заявление поступило в компанию.

Следует обязательно проследить, чтобы сотрудник зафиксировал прием в специальном журнале, в котором отмечаются входящие файлы.

Другой вариант — это послать заявку по почте. Но в этом случае нужно обязательно использовать заказные письма с уведомлением.

Перед тем как отправить письмо, необходимо составить опись всего, что в него вложено. Это схема подачи практикуется в ситуациях, когда сотрудники управляющей компании не желают принимать документы лично.

Жалоба в Жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании.

Исковое заявление в суд на управляющую компанию.

Куда жаловаться на управляющую компанию? О том, как пожаловаться на УК в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и суд, вы можете узнать из наших статей.

Сроки отклика УК

Согласно существующим нормативам, со стороны управляющей компании должна последовать реакция в течение семи-десяти календарных дней.

По закону технический специалист должен прийти на место после подачи заявления.

Цели его посещения — это предварительный осмотр и анализ проблемы.

Указанный срок в семь-десять дней — не всегда соответствуют реальности. Иногда ожидание может длиться дольше. В этом случае необходимо регулярно звонить в УК и напоминать о том, что проблема была еще не решена.

Когда работник приходит на место протечки и составляет акт осмотра, можно ожидать того, что работы по устранению начнутся в ближайшее время.

Как можно понять из всего сказанного выше, подобные неприятности случаются. Чтобы воздействовать на управляющую организацию, необходимо устно или письменно известить их о сложившейся ситуации.

Согласно законодательству УК обязана устранить протечку крыши и произвести ремонт, возместив пострадавшим ущерб.

О том, как заставить управляющую компанию отремонтировать крышу, вы можете узнать из видео:

Ремонт кровли за свой счёт: о взаимоотношениях жильцов и управляющих компаний. 11.2013Ремонт кровли за свой счёт: о взаимоотношениях жильцов и управляющих компаний. 11.2013

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Комментировать
2
1 192 просмотров

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Комментарии
  1. Елена Данилова
    Ответить

    Здавствуйте, подскажите пожалуйста если есть судебное решение от сентября 2012 года о капитальном ремонте крыши дома по адресу: г.Архангельск ул. Розы Люксембург дом 58. То почему вот уже 5 лет никто не выполняет данное судебное решение? Говорят мерия платит регулярно штрафы, но воз и ныне там. Наш дом стоит в очереди на кап ремонт на 2043 год когда дому будет 80 с лишним лет. Куда можно обратиться, и как написать заявление, чтобы сдвинуть” мертвую телегу” с места. заранее благодарна.

    • Катерина
      Ответить

      Елена, добрый день.
      Если судебное решение не соблюдено, то вы можете подать повторное заявление на бездействие вашей управляющей компании. Так же, вы можете написать жалобу в Жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании. Пример можете скачать из данной статьи.

Это интересно

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: